视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

文章中心7个月前发布 admin
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视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方案

当今的安防视频监控系统一般都内置WEB服务,一些关键参数可以通过浏览器进行修改和调整。在实际项目调试过程中,我们会发现很多由于现场电脑的原因导致浏览器版本不正确,会出现兼容性故障:页面显示不正确,部分功能无法使用。即使安装了插件,仍然反复提示安装插件,页面无法正常显示。

如果客户电脑的IE版本太高,与现有设备的插件版本不兼容,调试时使用以下方法,简单快捷。

打开IE浏览器,点击帮助查看版本。

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

输入设备的IP地址,直接使用IE打开设备的网页,使用F12快捷键或点击菜单→工具→F12开发者工具打开开发者工具,切换到设备兼容的IE版本(如如V9.0),则web页面将恢复正常使用。

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

厂家的解决方案有点复杂,有时设置好后可能无法正常工作。

1、大华官方解决方案:

步骤1:打开InternetExplorer浏览器-工具

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

步骤2:选择Internet选项-安全-自定义级别

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

步骤3:将“初始化和编写未标记为安全的ActiveX控件”和“下载未签名的ActiveX控件”更改为启用

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

第四步:工具-兼容性视图设置-勾选“在兼容性视图中显示所有网站”-关闭

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

步骤5:通过网页重新登录设备。如果提示加载控件,请点击“请点击此处下载插件”或在弹出的对话框中运行控件并点击允许。

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

海康威视官方的做法也类似。具体方法如图所示。

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

点击工具-兼容性视图设置

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兼容性设置

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添加兼容站点

单击“工具”-“Internet选项”

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互联网设置

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在安全选项中配置受信任的站点

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增加信任站点

设置完成后,重启浏览器,访问设备,在提示安装插件时确认安装,然后按F5键刷新浏览器即可正常访问。

海康威视目前在网络浏览器中使用NPAPI插件来显示视频。GoogleChromev45(2015年9月开始)和Firefoxv52.0(2017年3月7日发布)不再支持NPAPI插件。您可以通过在Chrome中安装IEtab扩展来模拟IE,这样视频就能正常显示。

视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

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其他浏览器支持的功能

建议使用32位IE浏览器。海康威视的WebComponents插件不支持64位系统。其他Chrome、Firefox和Safari功能不完整。

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