实体商业自营电商平台现状盘点

文章中心8个月前发布 admin
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盘点实体商业自营电商平台现状

来源:华商报

随着非凡电商的注销,万达的电商探索正式失败。那么,为实体企业搭建自建电商平台是不是在“找死”?为什么很少有商业地产大亨对电子商务感兴趣?纵观市场上依然活跃的商场、超市、百货,同动力的电商平台目前现状如何?华商报记者解决了这个问题。

实体商业自营电商平台现状盘点

说到万达广场,可以说是全中国人都知道、都知道的。说到万达飞凡电商,就连很多业内人士都不知道。

6月9日,万达旗下电商平台上海新飞凡电子商务有限公司上线。宣布取消注册,目前正在进行债务清算程序。飞凡电商的出现一度被认为是一把金钥匙。不仅得到了国内最大商业地产开发商万达的支持,还有两大互联网巨头百度、腾讯作为“帮手”。在不少业内人士眼中,万达非凡在任何电商企业中,可以说“他们的出道就是巅峰”。

按照王健林最初的想法,他希望打造一个自力更生的电商平台,为万达广场、万达百货等引流。未来,实现O2O后,万达的消费者数据将牢牢掌握在手中。(线上到线下)闭环。万达非凡电商存储的大量商户和消费者数据,再转化为品牌输出,服务于非万达商业地产开发商。

准备撸起袖子大干一场的万达飞凡电子商务有限公司确实应了“巅峰即出道”这句话。即使濒临破产,万达非凡电商也搞不清楚自己要生产什么产品。不可否认,商业模式的不确定性、长期盈利能力和无底线烧钱是万达非凡电商的致命缺陷。

据不完全统计,六年过去了,万达飞凡电商已经“烧”了50亿元,万达飞凡CEO几经更替,但被寄予厚望的万达飞凡电商仍是半壁江山。死的。,很难取得任何进展。如今,万达百货和万达文旅的资产已被打包变卖,而非集团主力分支的万达非凡电商则直接宣布注销。

除了商场之外,线下商家、超市也在不懈地发展电商业务。典型的例子是大润发旗下的电商零售平台飞牛网。

2013年,大润发集团董事长黄明端广泛宣布成立??飞牛网,进军线上市场。2015年6月,即飞牛网开业一年半后,大润发推出了飞牛商城,这是一个覆盖全品类的平台型电商中心,与京东等平台电商公司直接竞争。com和天猫。

据悉,飞牛网自成立以来已获得大润发母公司高鑫零售超10亿元投资,并立志成为B2C(企业对消费者)三大电子商务商之一。然而,飞牛网运营三年后却持续亏损。2018年2月5日,飞牛网宣布彻底关闭。

国内另一家知名超市步步高也开始做跨境电商业务,但同样以灾难性的失败告终。步步高旗下的运猴网曾作为湖南首家跨境电商平台而红极一时。当时,消费者只需用手机扫描商品二维码,就可以在云猴网上便捷地购买到来自世界各地的优质商品。

据了解,云猴网销售的所有商品均为来自国内关区的跨境商品。按照步步高集团董事长王体的设想,步步高的线上线下渠道可以形成鲜明的互补性。从销售角度来看,线上销量高的产品被带回线下门店,也可以将此类产品引入线下,及时制定销售策略。同时,消费者如果想体验线上新产品,可以前往步步高线下购物中心体验。

然而,美好的时光并没有持续多久。成立仅两年的云猴网于2017年12月31日宣布关闭。虽然步步高没有详细说明关闭原因,但据业内人士分析,云猴全球购的关闭主要是因为跨境市场竞争激烈,以及云猴商业模式缺乏创新。。

尴尬的局面

随着实体企业自建电商平台退出历史舞台,一些百货商店仍在发展电商业务,可以说屡屡碰壁,依然举步维艰。。

早在2017年3月,新世界百货就开通了公众平台“新闪购”,但后来因效果不理想而悄然关闭。经过半年多的调整,“新品闪购”平台在微信上重新上线。细心的消费者发现,这个平台上的产品比以前丰富了很多,并且有一定的利润空间。今年3月,“新品闪购”第三次宣布调整。随着产品品类的拓展,还增加了直播、预售、团购等营销插件。

在O2O业务中,“卖新款闪存盘”的定位几经转变。刚推出时,在该平台购物的消费者可以享受北京地区免费快递和直接送货上门,由顺丰负责送货。但定制平台二次送货上门后,该业务被取消,新世界网上购物中心沦为产品浏览窗口。商品配送服务仅向在线下单、线下结账提货的消费者提供。第三次调整后,消费者在平台购买商品实际支付金额超过588元即可享受免运费。

然而目前,新世界百货尚未公布线上销售数据。从目前的情况来看,“新品闪购”平台吸引粉丝的能力仍然不足,无论是美妆、个护、鞋服还是其他品类,新世界百货都没有自己的强势板块。自己的。该行业的负罪感很低。

拒绝一点试水,王府井百货的线上多渠道策略可谓是煞费苦心,但花钱之后,难免持续亏损。早在2012年初,王府井百货就成立了独立运营团队,发展电子商务业务。2013年,王府井百货又投入1亿元发展电子商务。但数据显示,2014年,王府井百货电商项目已亏损4206.28万元。

今天是王府井百货正式开展电子商务业务八周年。其网上商城仍在亏损,盈利遥遥无期。

繁荣

除了前面提到的失败或犹豫的研究者之外,还有一些实体零售企业的自营电商平台也发展得相当不错。

作为最早探索电子商务的代表之一,天虹早在2010年就开始涉足线上。经过十年的努力,天虹百货在数字化转型、线上线下融合方面取得的成绩令人瞩目。截至去年底,天虹拥有约2355万数字会员,数字订阅销售额占比73.6%,线上销售额同比增长42%。

中国商报记者注意到,天鸿近年来自主研发了购物App、微信小程序等多种线上工具。去年,天虹推出了百货专柜送货上门服务,并打造了一系列平台工具,为实体店和网店打造导购。数字化网上百货专柜持续增长,百货专柜送货上门销售额同比增长三倍以上。

除了天鸿之外,还有一家百货公司的电商业务也发展得不错,那就是北京汉光百货。相比烧钱打造自己的App,含光百货从2017年开始就与微信Mini合作,通过微信Mini的入口打造自己的网上购物中心。同时推出新版电子会员卡,通过微信支付积累的积分还可用于兑换商品。

在汉光百货官方微信上,消费者不仅可以线上下单、线下提货、送货上门,还可以通过公众号了解店内的最新促销活动。对于同一商品,含光百货严格保证线上线下同一商品、同一价格。在某些节假日和促销期间,顾客还可以享受网上商城的购买折扣和折扣。通过精准营销和精准配送,汉光百货建立了一批忠实的网络消费客户群。

总体而言,与天猫、京东等平台电商不同,大多数实体电商都是基于自身业务单元延伸的自营电商平台,主要表现在形式上。应用程序、微信公众号、线上主要是线上商城和微信小程序。初期需要大量资金打造平台、吸引客流,后期则需要精准营销、精准锁定客群,鼓励重复购买。线上和线下实体销售不再是两个对立面,但两者的融合能持续多久还有待市场检验。(记者何阳)

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