FlashPlayer常见问答汇总（上）

FlashPlayer常见问题解答摘要（第1部分）

使用FlashPlayer时常见的问题有哪些？

为什么会弹出“系统必需组件未正常运行”的弹窗？

FlashPlayer分为哪些版本？

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版本问题

Q1：如何下载FlashPlayer？如何安装？

A1：①打开FlashPlayer中国官方网站：https://www.flash.cn；

②点击下载按钮下方的“其他平台版本”，在弹出窗口的下拉列表框中选择适合安装电脑的操作系统和FlashPlayer版本，点击“立即下载”；

③点击“立即下载”后，浏览器会提示下载信息。下载完成后，打开下载的文件就会安装FlashPlayer，并且可以使用FlashPlayer。

Q2：哪里可以下载正版FlashPlayer？FlashPlayer分为哪些版本？

A2：正版FlashPlayer的官方下载地址是：https://www.flash.cn。从官方网站下载可以为用户提供最新、安全、干净的FlashPlayer版本，保证软件的安全运行。建议用户使用官方版本的Flash，并在互联网和下载网站上认清Flash版本，防止使用盗版FlashPlayer软件对计算机造成损坏。

在浏览器适应性方面，FlashPlayer分为3个版本，分别是FlashPlayerActiveX、FlashPlayerPPAPI和FlashPlayerNPAPI。用户可以选择与当前使用的浏览器对应的FlashPlayer版本。建议经常上网的用户安装三个版本。以下是三个版本兼容的浏览器：

ActiveX：适用于Windows7、Vista和.

PPAPI：适用于所有系统下的Chromium（Google）浏览器、Opera（Open，版本15.00以上）以及其他浏览器速度模式（360、QQ、UC等常见浏览器速度模式）。

NPAPI：适用于FireFox(Firefox)、Safari(Apple)、Opera(Oopen，版本12.17或以下)。

操作问题

Q3：为什么FlashPlayer会弹出“系统重要组件未正常运行”弹窗？

A3：如果出现“必要的系统组件未正常运行”的提示，可能是因为安装的FlashPlayer尚未更新到最新版本，或者缺少FlashHelperService组件。FlashHelperService组件是AdobeFlashPlayer运行所必需的组件。为了更好地提供服务，保证FlashPlayer的安全，加强FlashPlayer的稳定运行，建议保持FlashHelperService组件正常运行，并将AdobeFlashPlayer更新到最新版本。

如果您的计算机缺少FlashHelperService组件，您可以访问FlashPlayer帮助中心-如何修复必要的组件页面并下载FlashPlayer修复工具。下载地址为：

https://www.flash.cn/help/service.html。